PolskiFrancuski
Schowek 0
Twój schowek jest pusty
Koszyk 0
Twój koszyk jest pusty ...
Strona główna » Zwroty i Reklamacje

Zwroty i Reklamacje


Jeśli otrzymany produkt nie spełnił Państwa oczekiwań, możesz odstąpić od umowy bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od dnia
otrzymania towaru. [odstąpienie od umowy]

  • Prześlij wypełniony formularz odstąpienia od umowy drogą elektroniczną na adres sprzedaz@dms-garden.pl
  • Odsyłany towar bezpiecznie zapakuj, dołącz formularz odstąpienia od umowy oraz oryginalny paragon/fakturę.   
  • Paczkę prześlij na własny koszt na adres:

DMS-GARDEN
32-600 Oświęcim
ul. Fabryczna 1E
Tel.: +48 512 18 18 16


Cała kwota zostanie zwrócona na numer konta wskazany w formularzu.

Mogą Państwo skorzystać ze wzoru formularza reklamacji, jednak nie jest to obowiązkowe.

-Wzór formularza odstąpienia od umowy 14 dni


Paczki przesłane do nas "za pobraniem" nie będą przyjmowane.

W przypadku, gdy zakupiony u nas towar okaże się niezgodny z umową, masz prawo go zareklamować. [warunki reklamacji]

  • Reklamowany towar spakuj i odeślij wraz z wypełnionym formularzem reklamacyjnym.
  • Jeśli nie masz możliwości wydrukowania dokumentu, możesz własnoręcznie sporządzić opis reklamacji.
  • Paczkę prześlij na własny koszt na adres:

DMS-GARDEN
32-600 Oświęcim
ul. Fabryczna 1E
Tel.: +48 512 18 18 16

Sprzedawca zobowiązuje się rozpatrzyć reklamację Klienta w terminie 30 dni, a reklamację Konsumenta w terminie 14 dni.
Wszystkie reklamacje rozpatrujemy zgodnie z powszechnie obowiązującymi przepisami prawa.

Mogą Państwo skorzystać ze wzoru formularza reklamacji, jednak nie jest to obowiązkowe.


-Wzór formularza reklamacji

 
Paczki przesłane do nas "za pobraniem" nie będą przyjmowane.

Przejdź do strony głównej
Korzystanie z tej witryny oznacza wyrażenie zgody na wykorzystanie plików cookies. Więcej informacji możesz znaleźć w naszej Polityce Cookies.
Nie pokazuj więcej tego komunikatu